Vrácení zboží a Reklamace

Nesedla Vám velikost?

Zboží můžete vrátit zdarma bez udání důvodu v zákonné 14denní lhůtě od data převzetí.

Postup vrácení

  1. Vyplňte formulář, který se nachází níže a odešlete ho.
  2. Zabalte nenošené zboží do kartonové krabice, nejlépe do té, ve které přišlo, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy. Nesmí být přelepena originální krabice/obal. V takovém případě reklamaci nelze přijmout.
  3. Na libovolné pobočce Zásilkovny sdělte obsluze vratkový kód 94436889.
  4. Peníze za vrácené zboží zašleme na účet nejpozději do 14 dnů od obdržení a zkontrolování vráceného zboží.

Podmínky vrácení

  1. Zboží musí být nenošené, nepoškozené a v originálním balení.
  2. Vrácení je nutné zahájit do 14 dnů od převzetí zboží.
  3. Zboží musí být zabaleno do kartonové krabice, aby nedošlo k poškození zboží.